Services

Nicht nur Teile liefern.
Beschaffung einfacher machen.

Unser Service beginnt bei der Identifikation und endet erst, wenn Bestellung, Rückfragen und Logistik sauber abgestimmt sind.

Persönlicher Service

Ein Ansprechpartner kann vieles schneller klären.

Gerade bei fahrzeugspezifischen Teilen, Alternativreferenzen oder Rückgaben spart direkte Kommunikation Zeit.

Teilefragen persönlich klären Alternativen gemeinsam prüfen Retouren direkt abstimmen

Leistungsübersicht

Die Leistungen greifen ineinander und können je nach Anfrage einzeln oder als kompletter Ablauf genutzt werden.

Wir finden anhand Ihrer Fahrzeugdaten die passende Referenz und reduzieren Fehlbestellungen.

Wir koordinieren Beschaffung und Auslieferung, damit Ihre Werkstatt planbar weiterarbeiten kann.

Rückgaben werden persönlich und unkompliziert mit Ihnen abgestimmt.

Direkte Ansprechpartner statt Hotline – mit Erfahrung in Verkauf, Produktmanagement und Logistik.

Fahrzeugdaten statt Rätselraten

VIN, Typenschein, OE-Nummer oder exakte Fahrzeugdaten bilden die Basis für die Suche nach der passenden Referenz.

Mehr als nur Katalogsuche

Wenn eine passende Position nicht direkt greifbar ist, prüfen wir weitere Beschaffungswege im vorhandenen Lieferantennetzwerk.

Vom Auftrag in die Werkstatt

Bestellungen werden für die vereinbarte Auslieferung vorbereitet und auf den Werkstattablauf abgestimmt.

Unkompliziert abstimmen

Rückgaben und offene Fragen werden persönlich mit Ihnen geklärt, anstatt Sie durch anonyme Prozesse zu schicken.

Unser Ansatz

Je besser Fahrzeug, Einsatz und Bedarf beschrieben sind, desto zielgerichteter können wir die Anfrage bearbeiten.